“Coach, saya ingin memesan jadwal untuk sesi hipnoterapi”, sebaris pesan itu masuk ke pesan media sosial saya. Meski pada akhirnya pesan itu tetap ditindaklanjuti dengan menginformasikan mekanisme pemesanan jadwal, sebenarnya ada satu hal yang tidak umum adanya di dalam pesan itu, yaitu: panggilan ‘coach’ yang pada akhirnya malah bermuara pada penjadwalan sesi hipnoterapi. Mengapa demikian?...Read More